甘肃酒泉 ID482137 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！
评论时间：2018年07月21日

湖北潜江 ID411459 :
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评论时间：2018年07月21日

海南屯昌县 ID201847 :
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评论时间：2018年07月21日

云南丽江 ID404686 :
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评论时间：2018年07月21日

江西新余 ID911410 :
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评论时间：2018年07月21日

云南大理 ID813591 :
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评论时间：2018年07月21日

四川广安 ID132546 :
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评论时间：2018年07月21日

安徽池州 ID255295 :
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评论时间：2018年07月21日

安徽淮北 ID134858 :
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评论时间：2018年07月21日

云南西双版纳 ID857398 :
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评论时间：2018年07月21日

Q:绅杰龙旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:地址比较偏僻，绅杰龙旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，绅杰龙旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:在绅杰龙旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

此服务仅支持绅杰龙旗舰店配送范围。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：如何办理退款方式和时效
A：绅杰龙旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回绅杰龙旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前绅杰龙旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：关于绅杰龙旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:分期付款可以同时购买绅杰龙旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

绅杰龙旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息绅杰龙旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同